外部送信について
クチコミ by CARAVAN 最終更新 2026-08-22
本サービスを使うと、次の事業者へ利用者の情報が送信されます（電気通信事業法の外部送信規律にもとづく公表）。 広告や行動の分析を目的とした送信は行っていません。米国など国外へ移転されるものを含みます。
Google（Business Profile API / Google ログイン）
- 送信先：Google LLC（米国）
- 送るもの：お店の店主が接続を許可したGoogleビジネスプロフィールの情報（店舗情報・口コミと返信・投稿・写真・メニュー・表示回数などの指標）と、接続に使う認証情報
- 目的：口コミの取得と返信、投稿、お店の基本情報の確認と更新、表示回数などの集計のため
- 保管される国：米国
Anthropic（AIによる文章の生成）
- 送信先：Anthropic, PBC（米国）
- 送るもの：アンケートの回答（自由記述を含みます）と回答者が選んだ言語、お店の名前・設問・選択肢・景品の説明、口コミの本文、お店が設定した方針の文章、投稿に使う写真。メールアドレス・端末の符号・IPアドレスは送りません
- 目的：口コミの下書き・返信の下書き・投稿文・アンケートの設問案・お店の文章の翻訳の案をAIで作るため。送った内容はAIの学習には使われません（APIの既定）
- 保管される国：米国
LINE（LINEログイン / Messaging API）
- 送信先：LINEヤフー株式会社
- 送るもの：お店の店主・管理者のLINEユーザーID（ご本人を識別する符号）と表示名、お知らせの本文（新着口コミの件数・接続の状態を含みます）
- 目的：ログインと、新着口コミやGoogle接続の不具合のお知らせのため。お知らせはCARAVANの公式アカウントから届きます
- 保管される国：日本・韓国ほか
Resend（メール送信）
- 送信先：Resend, Inc.（米国）
- 送るもの：お店の店主・管理者のメールアドレスと、件名と本文。お客さまがクーポンの受け取りに入力したメールアドレスと、クーポンの本文
- 目的：お知らせと、クーポンをメールでお届けするため
- 保管される国：米国
Cloudflare（実行基盤・データの保管）
- 送信先：Cloudflare, Inc.（米国）
- 送るもの：IPアドレス、ブラウザの種類、アクセス日時。および本サービスが保管するすべてのデータ（データベースのほか、お店がアップロードしたロゴ・景品の画像はオブジェクトストレージ「R2」に保管します）
- 目的：本サービスを動かし、データと画像を保管し、不正なアクセスを防ぐため
- 保管される国：日本を含む世界各地
本サービスは、広告目的のCookieや行動履歴の収集を行っていません。 Cookieを使うのは、ログイン状態、アンケートの回答を途中で失わないための印、同じ端末からの重複参加を見分けるための印（ランダムな符号。氏名とは結びつきません）の3つだけです。